Запчасти и Сервис

Мы предлагаем широкий спектр услуг, которые не ограничиваются продажей оборудования. Направление деятельности нашей компании нацелено на успешное взаимодействие, а также на сохранение благоприятных отношений со всеми, кто приходит к нам, учитывая все предпочтения клиента. Поэтому мы поставляем запасные части и осуществляем послепродажное и гарантийное обслуживание техники таких производителей, как: GreenMech, Fratelli Pedrotti и т.д. (название и количество будет зависеть от ассортимента компании)

Сервис

Более 4х лет успешного существования на рынке РФ, в сфере ремонта спецтехники и поставки запчастей клиентам	Шесть мобильных бригад работников для проведения выездных сервисных работ	Склады С которых осуществляется отправка запчастей клиентам общей площадью порядка 3500 м2

Компания занимается техническим ремонтом и обслуживанием спецтехники любой сложности уже более 4-х лет. Мы смогли собрать штат специалистов-профессионалов, которые в процессе своей работы накопили значительный опыт по ремонту и техническом обслуживанию всех моделей оборудования.

 Работники компании, занимающиеся ремонтом техники, регулярно изучают техническое устройство новых разновидностей спецтехники у официального дистрибьютора техники в России - компании BaitekMachinery и заводов-производителей. Инженеры нашей компании в идеале владеют навыками по ремонту и обслуживанию техники, благодаря чему клиенты получают высококачественные услуги с максимальной эффективностью и минимальными сроками. 90% обращений по поводу гарантийного и сервисного обслуживания, решаются удаленно в течение одного рабочего дня, что позволяет избежать длительного простоя оборудования.

В штате компании числятся мобильные сервисные бригады на специализированных автомобилях, с арсеналом профессиональных агрегатов и инструментов, подтвердившие свою необходимость в деятельности организации, благодаря возможностям, которые позволяют проводить техническое обслуживание, отладку, диагностику и ремонт оборудования при любых условиях.

Возможности услуг по ремонту

Специалисты по сервисному обслуживанию всегда готовы прийти на помощь клиентам. Ремонт неисправного оборудования может осуществляться посредством выезда специалиста по ремонту к месту нахождения техники, или же в специально оборудованном сервисном центре.

Выполнение качественных сервисных и ремонтных, зависит не только от высокой квалификации работников и пригодности используемого оборудования, но и от оснащения технических бригад необходимой документацией.

Разновидности услуг, оказываемые нашей компанией:

1. Подготовка техники к эксплуатации и обучение лиц, которые будут эксплуатировать технику основам, необходимым для успешного и эффективного использования оборудования;

2. Осуществление сервисного и технического обслуживания;

3. Дефектовка оборудования, необходимая для выявления вышедших из строя механизмов или деталей, которые подлежат замене, а также определение степени пригодности техники к эксплуатации;

4. Ремонтные работы любого вида и сложности;

5. Диагностика техники;

6. Диагностика старой техники при соблюдении условий покупки новой, по программе Trade-In;    

7. Диагностика и ремонт:

• Оборудования, оснащённого гидравлическими механизмами
• Электрических видов техники
• Трансмиссии как в собранном виде, так и отдельных её частей
• Деталей корпуса

Склад

В распоряжении компании находятся множество складов общей площадью более 3500м², с которых реализуется отправка запчастей по всей России.

Запасные части всегда в наличии

 Данное направление, являясь приоритетным, для любой компании, осуществляющей продажу техники, должно обеспечиваться должным образом.

Наша компания строго контролирует соблюдение данного правила, что позволило нам сосредоточить огромное количество запасных частей на складах, которое насчитывает более 25000 единиц.

Не бывает и дня, чтобы с полок наших складов, не отправилась та или иная запчасть прямиком к клиенту. В основном обеспечивается состояние наличия самых востребованных позиций запчастей, в то же время, в случае отсутствия необходимой Вам детали, наши специалисты примут у вас заказ, после чего запчасть доставят на склад прямо с завода-производителя, откуда она оправляется клиенту, любым удобным способом.

Доставка запчастей клиентам

Наша организация уделяет особое внимание тому, чтобы сделать все возможное, чтобы клиент получил свои запасные части, как можно скорее и ближе к месту нахождения техники или дому. Как раз для этих целей мы сотрудничаем с крупнейшими логистическими организациями в России.